online-конференция с президентом Союза парикмахеров и эстетистов Северо-Запада

вопрос №1
Скажите, а почему в качестве ведущих выбраны именно иностранные предприниматели. За границей ведь всё иначе: другие законы, другой уровень организации салонного бизнеса. Не проще ли бы остановиться на российских лидерах?

Все, чем дышит и живет наша отрасль, пришло к нам из-за рубежа. Это технологии, маркетинг, тренды, общая культура. Это не означает, что мы должны все копировать, но мы должны учиться у наших иностранных коллег - законодателей Мирового Красивого Бизнеса

 

вопрос №2
Сегодня проведение различных мастер-классов и прочих мероприятий по обмену опытом — явление не новое. Вплоть до того, что опытом делятся даже недавно открывшиеся салоны. В чём конкурентное отличие вашего Саммита?

Конкурентное отличие - мы приглашаем для участия в саммите только практиков. Тех, кто сделал бизнес с нуля и добился успеха. Вы получите информацию для практического использования.

 

вопрос №3
Елена Николаевна, Вы являетесь президентом Союза парикмахеров и эстетистов Северо-Запада. На ваш взгляд, какие перспективы у российской индустрии красоты?

Я вас лично приглашаю на саммит, где в компании профессионалов мы обсудим перспективы развития индустрии красоты в России

 

вопрос №4
В анонсе упоминается союз парикмахеров и эстетистов северо запада, я что-то не слышала о такой организавции. Пожалуйста, расскажите подробнее.

Союз был создан в марте 2011 года, как партнер Союза парикмахеров и косметологов России. Подробная информация на сайте alliancebeauty. ru

 

вопрос №5
Я открыла салон около полугода назад и конечно много есть вопросов. Только не пойму - пойдет мне на пользу участие в саммите, а то там все такие уже раскрученные

В 1988 году я создала компанию, в которой работало 4 человека включая меня... Обязательно приходите, у вас все получится!

 

вопрос №24
Сколько в данный момент стоит билет на 1 участника?

При оплате до 2-го апреля 15800 руб на человека, после - 19800

 

вопрос №25
Елена Николаевна. Подскажите пожалуйста, можно ли на саммите будет производить запись, фотосъемку? Или материал будет предоставляться участникам?

Фотографировать можно без ограничений, все материалы Саммита будут предоставлены участникам в электронном виде.

 

вопрос №7
Что будет больше в программе - зарубежного опыта или российского? Будут ли петербургские докладчики?

Все, что будет обсуждаться, актуально для российского бизнеса. Петербургские докладчики будут. Кроме меня выступят Юлия Сахарова - директор HH Северо-запад, Елена Юдникова - доктор экономических наук, профессор кафедры предпринимательской деятельности и маркетинга СПб. торгово-экономического института

 

вопрос №8
Конечно это интересно - проведение такого мероприятия у нас, надо выходить на международный уровень. Интересуют все подробности.

Спасибо за оценку наших начинаний. Через наш ресурс alliancebeauty. ru вы сможете получать все последние новости о наших начинаниях.

 

вопрос №9
Саммит анонсируется как мероприятия для директоров салона. Могут ли я принять участие, если только планирую начать свой бизнес?

Конечно можете, у нас отсутствуют ограничения для участников. Уверена, вы получите множество идей для вашего будущего бизнеса и сможете установить деловые контакты.

 

вопрос №10
Елена Николаевна, а Вы не боитесь, что Саммит — это потеря Вашего опыт? Получается, что конкуренты буду знать Ваши секреты ведения бизнеса?

Опыт - не кошелек, его нельзя потерять. Я люблю обмениваться опытом и получать что то важное взамен. Я не боюсь делиться знаниями, поскольку каждый человек уникален и будет использовать полученные знания по-своему

 

вопрос №11
А у меня вопрос непосредственно по Союзу парикмахеров. Как вступить в Союз, какие для этого необходимы действия?

Будем рады вам в нашем Союзе, все информацию вы можете получить на сайте alliancebeauty. ru

 

вопрос №12
На мероприятии заявлены иностранные докладчики. Предполагается ли синхронный перевод?

Да, конечно

 

вопрос №13
Как родилась сама идея проведения Саммита?

Идея витала в воздухе, мы думали о событии, которое могло бы объединить интересы всех участников рынка: управляющих салонами красоты, собственников, дистрибьютеров и производителей профкосметики и оборудования, руководителей учебных центров и студий, директоров профмагазинов. В дальнейшем мы хотим, чтобы участие в саммите предоставляло возможность получать ежегодную свежую информацию о состоянии отрасли, актуальном прогнозе развития рынков России и мира, а также освещать самые важные вопросы бизнеса с участием лидеров и ведущих специалистов отрасли. Мы, как Союз парикмахеров и эстетистов Северо-запада, хотим быть той объединяющей силой, которая будет способствовать общему развитию отрасли и повышению культуры потребления в целом.

 

вопрос №14
Планируется ли проведение подобные мероприятий в дальнейшем? А в других городах

У нас амбициозные планы организации Саммита в России и зарубежом. Если вы представляете компанию, находящуюся в другом городе, присылайте заявку, мы будем рады сотрудничать.

 

вопрос №15
Скажите, а выдается ли по окончании Саммита какая-то грамота или диплом?

Да, все участники получат соответствующий Диплом

 

вопрос №16
А вечеринка для участников саммита будет?

Дарья, будет не просто вечеринка, у нас запланирован шикарный гала-ужин. Мы одинаково хорошо умеем работать и отдыхать

 

вопрос №17
Почему вы проводите Саммит именно в Петербурге? Чем обусловлен такой выбор? Ведь многие бизнес-мероприятия проводятся в Москве.

В вашем вопросе уже содержиться ответ, именно потому что в столице черезчур много событий. Мы не хотим, чтобы наш саммит там просто потерялся. Кроме того, Санкт-Петербург - это мой и ваш родной город; культурная столица России и мы хотим, чтобы наша отрасль получила наконец ежегодное мероприятие с международным статусом, проводимое в Санкт-Петербурге. В этом решении нас поддержал Союз парикмахеров и косметологов России, который в этом году проводит в Санкт-Петербурге Открытый кубок Европы по парикмахерскому искусству, декоративной косметике и нейл-дизайну (18-20 мая Ленэкспо)

 

вопрос №18
Добрый день. Дело в том, что у меня есть вопрос в конкретному докладчику. Смогу ли я задать его прямо во время доклада или мне нужно его предоставить до начала мероприятия?

Наша задача ответить на максимальное количество вопросов, поэтому присылайте их заранее или задавайте прямо на саммите докладчикам.

 

вопрос №19
не понятно что будет на саммите, как участвовать?

На саммите запланировано огромное количество событий с участием интереснейших людей, тех, кто сегодня влияет на развитие этого бизнеса. Вы можете ознакомиться с программой и условиями участия на сайте alliancebeauty. ru. На ваши вопросы всегда готова ответить исполнительный директор Союза парикмахеров и эстетистов северо-запада Юлия Чеботарева. Ее телефон указан на сайте.

 

вопрос №20
Елена Николаевна, скажите что будет полезного для руководителя обучающей студии (у нас обучающая студия в петербурге) . Спасибо.

Будет блестящее выступление Маркуса Курта, директора Pivot point Германия; круглый стол Елены Юдниковой для руководителей учебных центров и студий по вовлечению клиентов в создание вашего эффективного бизнеса. Кроме того, уверена, все остальные докладчики поделятся своим успешным опытом работы. Как вы знаете, я тоже возглавляю Учебный центр Май и с нетерпением ожидаю участие в саммите в том числе и для участия в дискуссиях по данной теме, которая для меня очень актуальна.

 

вопрос №21
Интересует кадровый вопрос, что интересного? Я состою в Союзе парикмахеров России уже лет 20 с лишним, недавно открыла авторскую студию, держусь только на своем профессионализме и своих клиентах, где брать специалистов?

Ответ простой - растить.

 

вопрос №23
Как правильно выстроить продуктивную работу персонала в индустрии красоты?

Отличный вопрос. Зачастую, выбор продукта собственником совершенно не совпадает с пристрастиями персонала. Эта проблема очень многих компаний, мы тоже не раз с ней сталкивались. Разница в мотивации: для собственника мотиватор - экономическая выгода, для наемного работника - качество продукта, позиции марки на рынке, количество рекламы и т. д. вплоть до тактильных ощущений каждого. Решение этой проблемы - всегда поиск компромисса. Если вы собственник, то объясните свои доводы персоналу, убедите - поддержать ваш выбор на данном этапе, если вы мастер - примите во внимание не только свои ощущения, но и доводы вашего руководителя

 

вопрос №22
Здравствуйте! Почему так много говорят только о салонном сервисе? Ведь в индустрии красоты есть и сервис для людей с небольшим достатком. Они как не странно тоже хотят быть красивыми, ухоженными и т. д., но по ценам своего дохода. Почему очень мало говорится о данной нише индустрии красоты? Ведь в сфере парикмахерских услуг проходных парикмахерских (или эконом, если хотите) тоже есть свои ньюансы и тонкости. Будет ли данному вопросу посвещено что-то на саммите?

В настоящее время отменено лицензирование салонов и собственники сами решают, как они назовуться салон красоты или парикмахерская. Как мы помним, в советские времена было не так. Соответственно, прибавьте сюда дефицит с кадрами: очень часто обслуживать клиента идут те, кто проучился несколько месяцев. Большая часть услуг, оказывается салонами категорий C D и уровень определяется тем объемом инвестиций, которые собственник потратил на салон. Но, даже в недорогом салоне клиент хочет получить качественную услугу и мы как, Союз парикмахеров, озабочены данной проблемой и будем обсуждать на Саммите качество услуг. В частности, на Саммите запланирована секция, посвященная работе с персоналом.

 

опубликовано: 28.02.2012

/ Профессионалам / Статьи / ▒